내 운명은 고객이 결정한다2 최고의 마케팅은 마케팅처럼 느껴지지 않는다. _"내 운명은 고객이 결정한다." 2018년 9월. 창업을 하고 약 7개월이 지난 시점에 페이스북을 통해 만난 한 사람이 나의 사업을 흔들어 두었고, 그 사이에서 배운 것들을 모두 정리해두었다. 그리고 2019.12.11. 대구로 강연을 오신다는 소식에 기말고사 첫 번째 날임에도 불구하고 나가서 만나 뵈었다. 대표님은 좋겠다 ㅜ 나 같은 팬이 있어서 말이다..ㅎㅎㅋㅋㅋㅋㅋ 항상 감사합니다! 사실 만나서 들은 이야기들은 매우 낯익었다. 왜냐고? 항상 강조하시는 것은 하나였으니까.. "고객" 그래서일까 이번에 들은 것들을 정리하니 노란 책의 내용을 그대로 정리해둔 느낌이 들었다. 그래서 이번에는 이 책을 읽고 내가 실무에서 적용하면서 느낀 것들을 정리해 둔 노트에 내용을 그대로 가져와 적어보았다. 단골손님은 일반 손님보다 훨씬 가치가 있다... 2019. 12. 12. 내 운명은 고객이 결정한다 2번째 후기 _마케팅은 고객을 볼 때 부터 시작된다. 나는 다른 대표님들보다 부족하다. 사회생활뿐만 아니라 경영, 마케팅 등 모든 분야에서 말이다. 1년 전인 고등학교 1학년 시작한 사업은 커지고 커져 지금까지 왔다. 2년째 잘하고 있지만, 너무 힘들었다. 내 상품을, 내가 하는 서비스를 남들에게 알리는 것이. 그리고 사용자들을 많이 모으는 것이. CS도 마찬가지였다. 아직도 배울 게 많은 나에게 인간관계, 판매, 고객들과의 소통 등은 너무 힘들었고, 즐거웠던 것들이 힘든 감정으로 변하고 있었다. 이때 나는 박종윤 대표님의 페이스북 글을 보게 되었고, 그 글이 나를 이렇게 변화시킬 줄이라고는 생각하지도 못했다. 그리고 나는 고등학생 때 이 책을 읽은 것이 너무 다행이라 생각한다. 이 책 한 권으로 정말 여러 가지 생각을 할 수 있었다. 그리고 변할 시간도,.. 2019. 10. 10. 이전 1 다음
